新版五栏目怎么走:从旧入口到新路径的三步对照
七个栏目收成五个之后,原来放在收藏夹里的地址大多会多绕一步。这篇把对照关系拆成三步走完:先认清楚当前落在哪个栏目,再对照旧入口的去向,最后确认落点是不是你原本要找的那一页。每一步都配了可以直接点开的入口,读的时候跟着走一遍就行。
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旧地址还在跳,新入口已经稳下来了。花十分钟把这两篇看完,之后每次回来都能少绕一步。
七个栏目收成五个之后,原来放在收藏夹里的地址大多会多绕一步。这篇把对照关系拆成三步走完:先认清楚当前落在哪个栏目,再对照旧入口的去向,最后确认落点是不是你原本要找的那一页。每一步都配了可以直接点开的入口,读的时候跟着走一遍就行。
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左边是编号、标签和时间,右边是标题和几句摘要,扫一眼就知道这一篇是不是你要找的那一类问题。
专题系列
每一条专题把相关的文章串成前后有序的一串,从第一篇往下读不会读到一半发现缺了前提。手上有具体问题,也可以直奔对应专题的最后一段。
栏目怎么更
入口指引、版本更新、路径观察、排障笔记、用户问答,五个标签轮流上新。每篇都标了适用的版本和大致阅读时长,打开之前就能判断这一篇是不是对得上你手上的情况。
看看内容团队怎么做事上新 2-3 篇,优先处理当周咨询量最高的一类问题,热点先写、冷门补位。
出一份路径观察简报,把当月咨询集中的问题归类,目前累计发布 18 期。
更新一次路径索引库,让文章里提到的入口和当前结构保持对应。
检查一遍文章内的链接是否还能打开,失效的当场替换,不留死路。